• llista_banner2

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

Necessitar ajuda?Assegureu-vos de visitar els nostres fòrums d'assistència per obtenir respostes a les vostres preguntes!

Com mesura la vostra màquina el pes de l'embalatge?És una tassa de mesurar o un sensor o una bàscula de pesatge?Si es tracta d'un sensor de pesatge o d'un dispositiu de pesatge, quina és la precisió?

Resposta: Hi ha molts mètodes de mesura, com ara tasses de mesura, bàscules electròniques, bàscules vibradores, etc.Tenim instruccions detallades i observacions a les instruccions de cada màquina.També pots informar-nos de les teves necessitats perquè et recomanem un mètode d'embalatge adequat per a tu.

La font d'alimentació del nostre país és diferent de la Xina.Ens podríeu substituir la font d'alimentació?

Resposta: Sí.La font d'alimentació a la Xina és de 380V/220V.Si la vostra font d'alimentació és diferent, podem substituir el transformador segons els vostres requisits.

Com transporteu les màquines a la fàbrica del client?Es transporta per separat o com una unitat completa?

Resposta: Utilitzem caixes de fusta per paletitzar.En general, la unitat principal s'embala en caixes de fusta i les peces individuals es desmunten i es transporten.És fàcil instal·lar peces desmuntades per separat a la màquina.Disposem d'instruccions de funcionament i vídeos especialitzats per ensenyar-te com instal·lar la màquina, de manera que també pots instal·lar-la tu mateix.

Quina és la mida de la teva màquina?Podeu personalitzar una màquina de mida especial per a nosaltres?

Resposta: Les dimensions de la nostra màquina estan marcades a la descripció de cada producte.Per descomptat, també podem personalitzar la màquina per a vostè.Pots contactar amb nosaltres i fer-nos saber els teus requisits detallats.

Els enginyers o tècnics de la vostra empresa poden venir a la nostra fàbrica per instal·lar i ajustar les màquines?Si hi ha algun mal funcionament en el funcionament de la màquina, com es resol el problema?

Resposta: Sí, oferim serveis d'instal·lació i depuració de màquines a l'estranger.Els nostres enginyers i tècnics poden anar a la vostra fàbrica per a la instal·lació, l'ajust i la formació.Si hi ha cap problema durant el funcionament, ens podeu enviar un correu electrònic/foto/vídeo i resoldrem el vostre problema mitjançant xat en línia, fotos, vídeos i correu electrònic.Si el problema que trobeu no es pot resoldre al final, podem enviar tècnics per resoldre'l in situ.

La vostra empresa pot personalitzar la línia d'embalatge de producció?

Resposta: Sí, ens hem compromès a satisfer les diferents demandes del mercat des que la nostra empresa es va constituir l'any 2005. Per adaptar-nos al desenvolupament del mercat i satisfer les diferents necessitats dels clients, podem personalitzar i dissenyar una línia de producció integrada segons les teves necessitats.Fins ara, hem col·laborat amb molts clients en projectes de línies de producció personalitzades i continuem rebent reconeixement i elogis dels clients.

Quin és el període de garantia de la vostra màquina?

Resposta: 12 mesos per a les peces del bastidor principal des de l'embarcament.Si hi ha un mal funcionament durant el període garantit, ens envieu la peça de mal funcionament, hauríem d'oferir una peça de recanvi gratuïta.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?